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Arquivo da tag: administração
Correta abordagem de clientes gera mais vendas
As técnicas de marketing e vendas para atrair, envolver e encantar clientes tem evoluído com o tempo, gerando bons negócios e lucros para as organizações que sabem como utilizá-las. Mas há ainda muitas organizações e profissionais de vendas que precisam ser treinados para isso. Continuar lendo
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Continuidade de negócios depende de gestores capacitados a resolver problemas complexos
O caminho para o futuro é desconhecido e sabemos que durante nossa jornada encontraremos inúmeras ameaças e oportunidades. Algumas são esperadas e outras inesperadas; algumas serão benéficas e outras catastróficas. Trilhar esse caminho com segurança, enfrentando as ameaças e explorando … Continuar lendo
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A importância de saber diagnosticar e resolver problemas
O que faz uma pessoa ser bem sucedida ao escalar uma alta montanha, pilotar um avião, comandar um navio, praticar esportes de alto risco, fazer uma transição de carreira, aceitar um alto cargo executivo ou recomeçar a vida em um … Continuar lendo
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Investimentos continuados nas atividades de vendas são essenciais para a conquista e manutenção de clientes
Manutenção do poder competitivo da empresa, isto é, da sua capacidade de conquistar e manter clientes, exige continuidade de investimentos, principalmente em cenários de crise. Geração de receitas para a continuidade de negócios depende de força de vendas capacitada. Continuar lendo
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Empresas precisam de executivos adaptáveis às mudanças do mercado
Tempos de crises tornam os mercados turbulentos, exigindo que as organizações possuam gestores com grande capacidade de adaptação as mudanças. Essa competência, agilidade em adaptar-se, é fundamental para a tomada de decisões ajustadas à nova realidade, elevando o poder competitivo da empresa. Continuar lendo
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Espionagem empresarial: uma ameaça real e perigosa para seus negócios
A espionagem empresarial, cada vez mais ativa no mercado, tem causado grandes prejuízos à imagem e negócios de inúmeras organizações. Seus empregados, devidamente orientados, podem ser seus maiores aliados para combater essa ameaça. Continuar lendo
Publicado em Administração, Espionagem, Gestão de Crises, Segurança, treinamento
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Inteligência situacional: lições aprendidas com os três porquinhos
A Inteligência Situacional, uma das mais valorizadas competências executivas da atualidade, é um processo de raciocínio crítico que busca, seleciona, organiza e interpreta as informações, facilitando a compreensão da realidade e gerando conhecimentos importantes para a tomada de decisões. Ter … Continuar lendo
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Dez mandamentos para os profissionais de vendas
Os profissionais de vendas que desejam ser bem sucedidos devem possuir conhecimentos e comportamentos adequados para conquistar e manter clientes. Jamais devem esquecer que os clientes são a maior riqueza de uma empresa e que devem ser muito bem atendidos, … Continuar lendo
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Cavalos mortos não vencem corridas nem empresas obsoletas conquistam mercado
Há um ditado, atribuído aos índios Dakota, dos Estados Unidos, que diz: “Quando você descobrir que está montando um cavalo morto, desmonte”. Usando esse ditado como uma metáfora empresarial, vemos que o “cavalo morto” é uma representação de algo que … Continuar lendo
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MRA MENTORIA E CAPACITAÇÃO ESTRATÉGICA EXECUTIVA 