Arquivo da tag: gerencia

Gestão de conflitos no trabalho: do confronto à colaboração

O atual cenário econômico criou novas realidades de trabalho para as empresas e para as pessoas que nelas trabalham. As pressões competitivas exigem novas posturas profissionais, acirram a competição entre pessoas e empresas e, em consequência, geram conflitos. O curso … Continuar lendo

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Dez mandamentos para os profissionais de vendas

Os profissionais de vendas que desejam ser bem sucedidos devem possuir conhecimentos e comportamentos adequados para conquistar e manter clientes. Jamais devem esquecer que os clientes são a maior riqueza de uma empresa e que devem ser muito bem atendidos, … Continuar lendo

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Risco empresarial 4: Roubo de Capital Intelectual

> Neste exato momento, em algum lugar dentro ou fora de sua empresa, há pessoas falando sobre assuntos sigilosos ligados a ações de marketing, vendas, finanças, produção, logística ou serviços. E, em questão de minutos sua empresa pode perder um … Continuar lendo

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Risco Empresarial 3 – "Mentalidade de Silo"

> Mentalidade de Silo, Pensamento de Silo, Visão de Silo e Efeito de Silo são denominações dadas a um dos maiores riscos empresariais: a incapacidade de interagir, comunicar-se e cooperar. Silos são construções de forma cilíndrica, altas, sem janelas e … Continuar lendo

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