Arquivo da tag: comportamentos

Correta abordagem de clientes gera mais vendas

As técnicas de marketing e vendas para atrair, envolver e encantar clientes tem evoluído com o tempo, gerando bons negócios e lucros para as organizações que sabem como utilizá-las. Mas há ainda muitas organizações e profissionais de vendas que precisam ser treinados para isso. Continuar lendo

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Cultura organizacional rígida impede a inovação e adequação competitiva da empresa

Por Milton Roberto de Almeida O cenário mundial de negócios está passando por grandes transformações, tecnológicas e comportamentais, que exigem dos gestores empresariais grande atenção, adaptabilidade, visão prospectiva e correta percepção de ameaças e oportunidades. O correto desenvolvimento dessas competências … Continuar lendo

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Espionagem empresarial: uma ameaça real e perigosa para seus negócios

A espionagem empresarial, cada vez mais ativa no mercado, tem causado grandes prejuízos à imagem e negócios de inúmeras organizações. Seus empregados, devidamente orientados, podem ser seus maiores aliados para combater essa ameaça. Continuar lendo

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Dez mandamentos para os profissionais de vendas

Os profissionais de vendas que desejam ser bem sucedidos devem possuir conhecimentos e comportamentos adequados para conquistar e manter clientes. Jamais devem esquecer que os clientes são a maior riqueza de uma empresa e que devem ser muito bem atendidos, … Continuar lendo

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Cavalos mortos não vencem corridas nem empresas obsoletas conquistam mercado

Há um ditado, atribuído aos índios Dakota, dos Estados Unidos, que diz: “Quando você descobrir que está montando um cavalo morto, desmonte”. Usando esse ditado como uma metáfora empresarial, vemos que o “cavalo morto” é uma representação de algo que … Continuar lendo

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Nova realidade do mercado exige capacitação gerencial

A nova situação de crises conjuntas (política, econômica e ambiental) exige o desenvolvimento de competências e comportamentos gerenciais adequados à tomada de decisões corretas e à realização de ações eficazes para o empoderamento competitivo das organizações. O despreparo dos líderes … Continuar lendo

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Risco Empresarial 3 – "Mentalidade de Silo"

> Mentalidade de Silo, Pensamento de Silo, Visão de Silo e Efeito de Silo são denominações dadas a um dos maiores riscos empresariais: a incapacidade de interagir, comunicar-se e cooperar. Silos são construções de forma cilíndrica, altas, sem janelas e … Continuar lendo

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